Allora.
Nel mio nuovo ruolo, ho bisogno di collegarmi al sistema informativo del cliente. Succede che quando lavoro da casa funziona tutto, quando vengo in ufficio ho sempre problemi.
Apro 1, 2, 3, 4, 5, 6 ticket al supporto. Parlo con una serie di operatori indiani prima e italiani dopo ma il problema non viene risolto. Al che mi dicono "Vieni in ufficio, ti riformattiamo il PC e risolviamo il problema".
Detto fatto: Vengo in ufficio, consegno il PC, me lo ridanno dopo 30 minuti e vado avanti io con la configurazione per un paio d'ore. Bene, finito. Problema risolto? Macchè, esattamente come prima. Anzi, se possibile peggio: adesso non riesco a lavorare neanche collegato ad una rete privata (tipo il cellulare).
Apro un ticket, che viene preso in carico da una operatrice indiana. Lo prende in carico e se ne va a casa. Giustamente dire, visto che ci sono 4 ore e mezza di differenza. Però io sono qui appeso e ancora domani non so se e come riuscirò a lavorare.
Poi dicono che ti scappa la voglia.
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